
ลูกค้าหายไปไหนหมด? ตามกลับมาซื้อซ้ำด้วยกลยุทธ์ ‘Retargeting’ ที่ทรงพลังที่สุด
ยิงแอดไปแล้วมีคนคลิก มีคนทัก มีคนเข้าหน้าเว็บ…แต่ยอดขายกลับเงียบเหมือนทุกคนหายไปพร้อมกัน ปัญหานี้ไม่ได้แปลว่าคุณทำคอนเทนต์ไม่ดี หรือสินค้าคุณไม่เวิร์กเสมอไป บ่อยครั้งก็เกิดจากการสื่อสารจบเร็วเกินไป ทั้งที่ลูกค้าจำนวนมากยังอยู่ในช่วงลังเล เปรียบเทียบ หรือรอจังหวะเหมาะ ๆ อยู่ และนี่คือเหตุผลที่ Retargeting กลายเป็นตัวแปรสำคัญของการยิงแอด Conversion เพราะไม่ใช่การหาคนใหม่แบบไม่รู้จบ แต่เป็นการตามลูกค้าที่เคยสนใจให้กลับมาเพื่อปิดการขายแบบมีชั้นเชิง โดยทำให้รู้สึกว่าแบรนด์คุณใส่ใจเขาจริง ๆ ยิงแอด Conversion แล้วลูกค้าไม่ซื้อในครั้งแรก ไม่ใช่เรื่องผิดปกติ การยิงแอด










