หลายคนที่เริ่มลง Ads Facebook ในช่วงปีที่ผ่านมาอาจรู้สึกคล้ายกันว่า ค่าโฆษณา Facebook แพงขึ้นแบบผิดปกติ ทั้ง ๆ ที่ใช้วิธีเดิม งบเท่าเดิม หรือบางแคมเปญก็อัดงบเป็น 2 เท่าด้วยซ้ำ กลุ่มเป้าหมายก็ตรงแบบเดิม แต่กลับยิงแอด Facebook แล้วผลลัพธ์ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ยอดคลิกแพงขึ้น คนทักก็หายไป มีแต่ผีทักมา และสุดท้ายยอดขายก็ลดลงจนไม่รู้ว่าเกิดจากอะไร

ความจริงแล้วไม่ใช่เพราะคุณทำไม่ดี แต่เป็นเพราะโครงสร้างระบบโฆษณาของ Facebook เปลี่ยนไปมาก และพฤติกรรมผู้ใช้บนแพลตฟอร์มก็เปลี่ยนเช่นกัน ทำให้ “สูตรเดิมใช้ไม่ได้” และหลายคนกำลังแก้ปัญหาผิดจุดอยู่โดยไม่รู้ตัว

บทความนี้จะอธิบายอย่างละเอียดว่า ทำไมโฆษณา Facebook ถึงแพงขึ้น และต้องปรับตัวอย่างไรให้เหมาะกับยุคปัจจุบัน พร้อมคำแนะนำจากมุมมองของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ที่สอนยิงแอด Facebook ให้ธุรกิจชั้นนำมาเป็นเวลานาน

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Ads Facebook แพงขึ้น และทำไมสูตรเดิมถึงไม่เวิร์กอีกต่อไป

เมื่อหลายปีก่อน แค่ตั้งแคมเปญง่าย ๆ ใส่รูป ใส่ข้อความ แล้วปล่อย Ads Facebook ให้รันไปเรื่อย ๆ ก็ได้ยอดขายกลับมาแล้ว แต่วันนี้สูตรเดิมกลับใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป ต้นทุนพุ่งขึ้น หลายอย่างทำงานไม่เหมือนเดิม และหลายธุรกิจเริ่มตั้งคำถามว่า เกิดอะไรขึ้นกับโฆษณา Facebook กันแน่? ความจริงคือ ไม่ได้มีแค่การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น แต่ยังมีหลายปัจจัยซ่อนอยู่และทำให้ค่าแอดแพงขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งหากไม่เข้าใจเบื้องหลังเหล่านี้ การปรับโฆษณาก็จะกลายเป็นการแก้ปัญหาผิดจุดตั้งแต่ต้นทาง

1. จำนวนผู้ยิงแอดเพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด เพราะทุกธุรกิจแห่เข้ามาขายออนไลน์

ตั้งแต่ปี 2019 ผู้ประกอบการจำนวนมากย้ายมาทำการตลาดออนไลน์เกือบทั้งหมด ตั้งแต่ธุรกิจบ้าน ๆ จนถึงแบรนด์ชั้นนำ จึงทำให้การแข่งขันในระบบ Ads Facebook สูงขึ้นอย่างมาก เมื่อคู่แข่งมากขึ้น ระบบจึงจัดสรรพื้นที่โฆษณาด้วยการประมูลราคา ผลลัพธ์คือ “ค่าโฆษณาแพงขึ้นโดยอัตโนมัติ”

ผู้ที่คุ้นเคยกับการยิงแบบเดิมมักเข้าใจว่าเพิ่มงบแล้วผลลัพธ์ควรดีขึ้น แต่ความจริงคือ ถ้าความต้องการของผู้ลงโฆษณามากขึ้นกว่าปริมาณพื้นที่โฆษณา ค่า Ads Facebook จะสูงขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่เกี่ยวกับว่าคุณยิงดีหรือไม่

ในยุคที่การแข่งขันสูงเช่นนี้ วิธีแก้ไม่ใช่การเพิ่มงบ แต่ต้องปรับโครงสร้างโฆษณาให้มีคุณภาพสูงขึ้น เพื่อให้ AI เลือกส่งโฆษณาของคุณมากกว่าโฆษณาคู่แข่ง

2. ระบบ AI ของ Facebook เปลี่ยนโครงสร้างทั้งหมด

หลายคนไม่รู้ว่า Facebook ปรับอัลกอริทึมโฆษณาบ่อยมาก และแต่ละครั้งส่งผลต่อการยิงแอด Facebook โดยตรง โดยเฉพาะหลังปี 2023 เป็นต้นมา ระบบให้ความสำคัญกับสัญญาณที่บ่งบอก “คุณภาพ” มากกว่าสิ่งที่ผู้ลงโฆษณาคิด เช่น

1. คุณภาพของเนื้อหาโฆษณา
2. ความเกี่ยวข้องกับผู้ชม
3. Conversion จริงที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์หรืออินบ็อกซ์
4. พฤติกรรมผู้ชมต่อโฆษณาของคุณ

ถ้าแอดคุณได้สัญญาณดีระบบจะลดต้นทุนให้ แต่ถ้าแอดได้สัญญาณแย่ค่าโฆษณาจะพุ่งขึ้นทันที แม้คุณจะเพิ่มงบหรือปรับกลุ่มเป้าหมายก็ตาม

ปัญหาที่เจอบ่อยคือ หลายคนยังใช้วิธีเดิม เช่น เปลี่ยนรูป เปลี่ยนข้อความเล็กน้อย หรือยิงแบบหว่านไปเรื่อย ๆ ซึ่งไม่ตอบโจทย์ AI ยุคใหม่ ทำให้ Ads Facebook กลายเป็นต้นทุนที่สูงขึ้นแบบไม่คุ้มค่าเอาซะเลย

3. พฤติกรรมผู้ใช้ “เสพคอนเทนต์ไวขึ้น” และความสนใจสั้นลงมาก

ก่อนหน้านี้ คนใช้ Facebook เพื่ออ่านโพสต์ยาว ๆ ดูรูป และเลื่อนฟีดช้า ๆ แต่ตอนนี้ผู้ใช้ส่วนใหญ่คุ้นชินกับคอนเทนต์เร็ว ๆ เช่น Reels หรือคลิปสั้นบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทำให้เวลาที่เขาใช้โฟกัสกับโฆษณาของคุณลดลงไปด้วย

เมื่อความสนใจลดลง สิ่งที่เกิดขึ้นคือ

1. อัตราคลิกต่ำลง
2. อัตราการหยุดดูก็ต่ำลง ส่งผลให้การปัดทิ้งเพิ่มขึ้นตาม
3. ค่าโฆษณาต่อการแสดงผลสูงขึ้น
4. Conversion ลดลง

นี่คือสาเหตุที่โฆษณา Facebook ยุคใหม่ต้อง “คม ชัด กระชับ” ตั้งแต่วินาทีแรกที่แสดงบนฟีด ไม่อย่างนั้นระบบจะไม่ยอมส่งโฆษณาให้ เพราะมองว่าเนื้อหาคุณไม่น่าสนใจเท่าคู่แข่ง

ซึ่งการยิงแบบเดิมที่ใช้ภาพเรียบ ๆ ข้อความยาว ๆ หรือคลิปวิดีโอไม่ดึงดูด จะถูก AI มองว่าไม่เหมาะสม ส่งผลให้ต้นทุน Ads Facebook สูงโดยอัตโนมัติ

4. ความผิดพลาดใหญ่ที่สุด คือ ยิงแอด Facebook แบบเดิม โดยไม่ปรับโครงสร้างแคมเปญ

ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากยังยิงโฆษณาในรูปแบบเดิม เช่น

1. ยิงแบบหว่านกว้างๆ
2. ยิง Retarget แต่ไม่เก็บข้อมูลจริง
3. เปลี่ยนรูปแต่ไม่เปลี่ยนกลยุทธ์
4. ใช้วัตถุประสงค์ที่ไม่ตรงกับพฤติกรรมผู้ชม

ผลลัพธ์คือโฆษณาทำงานได้ไม่นิ่ง ต้นทุนแพง และระบบไม่เข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคืออะไร

ในยุคนี้การยิงแอด Facebook ต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจน คือ

1. แคมเปญสำหรับการเก็บข้อมูล
2. แคมเปญสำหรับการปิดการขาย
3. แคมเปญสำหรับทำความรู้จักแบรนด์
4. ข้อมูล Pixel หรือ Conversion API ที่ส่งสัญญาณถูกต้อง

ถ้าขาดโครงสร้างเหล่านี้ ต่อให้เพิ่มงบเป็นสิบเท่า ผลลัพธ์ก็ไม่ดีขึ้น เพราะไม่ได้รับสัญญาณคุณภาพที่เพียงพอ

5. โฆษณา Facebook แพงเพราะ “แก้ผิดจุด” ไม่ใช่เพราะยิงไม่เก่ง

ผู้ใช้งานส่วนใหญ่มักตีความคำว่า “แพง” เทียบกับยอดขายที่ได้รับ และมักเลือกโทษปัจจัยเหล่านี้

1. ภาพไม่สวย
2. ข้อความไม่ปัง
3. กลุ่มเป้าหมายไม่ตรง
4. งบน้อยเกินไป

ความจริงแล้วทั้งหมดนี้คือ “ปลายเหตุ” ไม่ใช่ต้นเหตุ เมื่อแก้ที่ปลายเหตุผลลัพธ์จึงไม่เปลี่ยนแปลงจากเดิมนั่นเอง

ต้นเหตุจริง ๆ มีอยู่ 3 ข้อ คือ

1. โครงสร้างการยิงแอดไม่เหมาะกับ AI ยุคใหม่
2. ไม่มีการเก็บและวัดผลข้อมูลที่คุณภาพ
3. ไม่ได้จัดระบบแคมเปญให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้ใช้

เมื่อยิงแบบไม่มีโครงสร้าง ระบบจะต้องเดาเองว่าคุณต้องการอะไร และความไม่ชัดเจนนี้ทำให้ต้นทุน Ads Facebook พุ่งขึ้นทันที การแก้ปัญหาให้ถูกจุดจึงเริ่มจาก “การปรับโครงสร้างการยิงแอด” ไม่ใช่แค่ปรับรูปหรือข้อความ

บทสรุป

Ads Facebook ไม่ได้แพงขึ้นเพราะระบบแย่ลง แต่แพงขึ้นเพราะการแข่งขันสูงกว่าเดิม พฤติกรรมผู้ใช้เปลี่ยน และระบบ AI ของ Facebook ให้ความสำคัญกับคุณภาพมากกว่าวิธีการหว่านโฆษณาแบบเดิม ถ้าคุณยังยิงแบบเดิม ผลลัพธ์จะยิ่งแย่ลง และต้นทุนจะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร การปรับตัวที่ถูกต้องคือการเข้าใจโครงสร้างใหม่ของการยิงแอด Facebook และรู้วิธีเก็บข้อมูลที่เหมาะสม เพื่อให้ระบบส่งโฆษณาของคุณไปหาลูกค้าตัวจริง ถ้าวันนี้คุณลองคิดและแก้ไขเองทุกอย่างแล้ว แต่ยังหาทางออกไม่ได้สักที อย่าทนจ่ายค่าแอดแพง ๆ แล้วไม่ได้อะไรกลับคืน มาเรียนรู้วิธีปรับโครงสร้างโฆษณาที่ถูกต้องกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อลดต้นทุนทันที